প্রশ্ন উত্তর

প্রশ্ন উত্তর2020-06-29T15:51:25+06:00
মাস্কিং এসএমএস / কোম্পানি এসএমএস বা ব্র্যান্ড এসএমএস কি ?2020-06-29T14:15:25+06:00

মাস্কিং এর অর্থ হলো মুখোশ। আর মাস্কিং এসএমএস এর মানে হলো যে সকল এসএমএস গুলো সাধারণত কোনো মোবাইল নম্বর থেকে না এসে মোবাইল নম্বর এর পরিবর্তে যেকোনো একটা কোম্পানি বা প্রতিষ্ঠান এর নামে আসে তাদেরকে মাস্কিং এসএমএস বলে থাকে। মাস্কিং এসএমএস কে ব্র্যান্ড এসএমএস ও বলে থাকে। সাধারণত মাস্কিং এসএমএস টি খুব বেশি জনপ্রিয় তার কারণ হলো কোম্পানি গুলো তাদের নিজস্ব কোম্পানির নাম এ এসএমএস তাদের গ্রাহক দেড় কাছে পোউসে দিতে পারে। এর ফলে গ্রাহক তাদের জরুরি এসএমএস গুলো দেখেই বুজতে পারে এসএমএস টি কোথা থেকে এসেছে এবং সেটা তাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ কি না।

মাস্কিং এসএমএস কারা ব্যবহার করে ?2020-06-29T14:15:32+06:00

মাস্কিং এসএমএস সাধারণত ছোট বড়ো সব ধরণের প্রতিষ্ঠান ই ব্যবহার করতে পারেন |
যেমনঃ
১। ব্যাংক
২। বীমা
৩। পোশাক ব্র্যান্ড
৪। বিভিন্ন শিক্ষা প্রতিষ্ঠান

মাস্কিং এসএমএস ব্যবহার এর জন্য কি মোবাইল অপারেটরের কাছে যেতে হয় ?2020-06-29T13:57:43+06:00

না। মাস্কিং এসএমএস ব্যবহার এর জন্য গ্রাহক কে সরাসরি মোবাইল অপারেটর এর কাছে যেতে হয়না। বাল্ক এসএমএস রাউট এর মাদ্ধমেই আপনি আপনার কাঙ্খিত মাস্কিং এসএমএস আইডি টি নিবন্ধন করে নিতে পারেন।

মাস্কিং আইডি রেজিস্ট্রেশন এর ক্ষেত্রে কি কি সীমাবদ্ধতা রয়েছে ?2020-06-29T13:59:29+06:00

১. মাস্কিং আইডি রেজিস্ট্রেশন এর ক্ষেত্রে একমাত্র সীমাবদ্ধতা হলো আপনি ১১ অক্ষর এর বেশি মাস্কিং আইডি হিসেবে ব্যবহার করতে পারবেন না। মাস্কিং আইডি নিবন্ধন এর সর্বোচ্চ আক্ষরিক সীমা স্পেস সহ ১১ অক্ষর ব্যবহার করা যায়।

২.আপনার প্রতিষ্ঠান এর কাঙ্খিত মাস্কিং আইডি টি যদি অন্য কোনো প্রতিষ্ঠান আগে থেকেই নিবন্ধন করে রাখে সে ক্ষেত্রে আপনাকে আপনার নিজস্সো প্রতিষ্ঠান এর মালিকানা প্রমান মোবাইল অপারেটর কে দিয়ে আপনার নাম ই নিবন্ধন করে নিতে পারবেন। এজন্য আপনি চাইলেই বাল্ক এসএমএস রাউট এর সহযোগিতা নিতে পারেন।

আমি কি চাইলেই একাধিক মাস্কিং আইডি নিবন্ধন করতে পারবো ?2020-06-29T14:06:10+06:00

জি পারবেন। আপনি চাইলেই আপনার প্রতিষ্ঠান এর নামে এক বা একাধিক মাস্কিং আইডি নিবন্ধন করে নিতে পারবেন

মাস্কিং আইডি নিবন্ধন এর জন্য কত দিন সময় প্রয়োজন এবং নিবন্ধন ফী প্রযোজ্য কি না ?2020-06-29T14:08:38+06:00

জি প্রতিটি মাস্কিং আইডি নিবন্ধন এর জন্য আপনাকে একটা নিদৃষ্ট পরিমান নিবন্ধন ফী পরিশোধ করতে হবে এবং আপনি যদি আপনার প্রতিষ্ঠান এর আইডি এক বছর পরে আবারও ব্যবহার করতে চান তাহলে এটা প্রতি বছর এ আপনাকে পুনরায় নবায়ন করতে হবে সাধারণত আমরা ডোমেইন এবং হোস্টিং এর ক্ষেত্রে যেভাবে করে থাকি।

মাস্কিং এসএমএস এর মূল্য কেমন হতে পারে?2020-06-29T14:11:49+06:00

সরাসরি গ্রাহক এর সাথে সত্যিকথা কেউ বলুক আর নাইবা বলুক প্রতিটি ক্ষেত্রেই মূল্যের উপরে সেবার মান নির্ভর করে থাকে। যেমন আমরা মার্কেট থেকে যখনই কোনো পোশাক বা পণ্য কিনি না কেন দেখতে একই রকম পণ্যের কয়েক ধরণের মূল্য হয়ে থাকে। কিন্তু পণ্যের মান আমরা ব্যবহার করার পরেই দেখতে বুজতে পারি ভালো কি খারাপ। ঠিক তেমনই বাল্ক এসএমএস এর মান ও এর মূল্যের উপরে অনেক অংশেই নির্ভর করে আপনার গ্রাহক এর মোবাইল এ এসএমএস সময় মতো পোউসবে কি না। সবগুলো এসএমএস গেলো কি না। বাল্ক এসএমএস রাউট এর ড্যাশবোর্ড থেকে শতভাগ এসএমএস ডেলিভারি রিপোর্ট দেখার ব্যবস্থা রয়েছ। মোবাইল নম্বর ডাটাবেস যদি ১০০ ভাগ সঠিক এবং সব গুলো নম্বর যদি সচল থাকে তাহলে আপনার এসএমএস ও শতভাগ নিশ্চিত ভাবে ডেলিভারি হবে।

বাল্ক এসএমএস এর মূল্য পুরোপুরি নির্ভর করে প্রতি মাসে কি পরিমান এসএমএস আপনি কিনছেন বা কতগুলো এসএমএস আপনি নিয়মিত প্রতি মাসে পাঠাবেন তার উপরে। যত বেশি পরিমান এসএমএস আপনি কিনবেন এসএমএস এর মূল্য ধীরে ধীরে কমবে। প্রতি মাসে নিয়মিত এসএমএস এর পরিমান ১০ হাজার থেকে ৫০ হাজার বা এর অধিক হলে আপনার কাঙ্খিত মূল্য জানিয়ে সরাসরি ইমেইল বা ফোন কল এর মাদ্ধমে যোগাযোগ করুন।

মাস্কিং আইডি নিবন্ধন এর জন্য কি করতে হবে ?2020-06-29T14:14:42+06:00

আপনার প্রতিষ্ঠান এর জন্য মাস্কিং আইডি নিবন্ধন করতে চাইলে আপনাকে নিচের ধাপ গুলো অনুসরণ করতে হবেঃ

১. প্রতিষ্ঠান এর ট্রেড লাইসেন্স এর একটি ফটো কপি বা স্ক্যান কপি ( অবশ্যই লাইসেন্স মেয়াদ থাকা জরুরি )

২. প্রতিষ্ঠান এর মালিক বা দায়িত্বরত যেকোনো কর্মকর্তার জাতীয় পরিচয় পত্রের একটি ফটোকপি বা স্ক্যান কপি।

৩. উপরের যাবতীয় তথ্য দিয়ে বাল্ক এসএমএস রাউট এ আপনাকে একটি এসএমএস একাউন্ট খুলতে হবে।

৪. মাস্কিং আইডি নিবন্ধন এর জন্য আবেদন পত্র ( Authorization latter ) – আবেদন পত্র বা Authorization latter এর ফরমেট বাল্ক এসএমএস রাউট থেকে দেয়া হবে | আপনাকে শুধু আপনার মাস্কিং আইডির যাবতীয় তথ্য গুলো পূরণ করে প্রতিষ্ঠান এর Latter pad এ প্রিন্ট করে প্রতিষ্ঠান এর সীল সহ সাক্ষর দিয়ে সরাসরি বাল্ক এসএমএস রাউট এর কাছে স্ক্যান করে পাঠাতে হবে।

৫. মাস্কিং আইডি নিবন্ধন হতে ৭ – ১০ কর্ম দিবস প্রয়োজন হয় | আপনাকে ৭ থেকে ১০ কর্ম দিবস পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।

Go to Top